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受天气影响部分订单推迟配送

五月 23rd, 2020
发表于 公告 |

亲爱的万博体育手机端读者,您好:

受降雨影响,5月23日至5月27日万博体育手机端在海南、广西、广东、福建部分地区的订单预计会推迟为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

万博体育手机端客服中心
2020年5月23日

征求意见稿

五月 22nd, 2020
发表于 公告 |

各位万博体育手机端网平台商家:

由万博体育手机端网起草的平台标准《入驻商户管理规定》,现已完成征求意见稿。

为使该标准能更好地实施,现公开征求意见,请各位商家对标准提出宝贵意见和建议,请按照如下表格于2020年6月5日前反馈至北京万博体育手机端科文电子商务有限公司(收件箱:B2B2C@dangdang.com)。

注:此稿仅面向万博体育手机端网平台商家征求意见

拟修改部分:

1、对原《入驻商户管理规定》第三十四条申请取消订单未告知中(一)定义,(二)缺货管理,进行更改;

原文:商家应按照缺货商品原价的30%支付违约金;

更改为:实际支付金额的30%(去除运费后的商品实际支付金额,最低20元最高500元)

2、对于《入驻商户管理规定》第三十五条发货管理中(四)违约,(六)违约,进行更改;

原文:订单商品实际成交金额的30%向顾客支付违约金;

更改为:实际支付金额的30%(去除运费后的商品实际支付金额,最低20元最高500元)

3、对于《入驻商户管理规定》第四十一条发票管理中,(十一)违约,进行更改;

原文:按订单金额30%赔付顾客,最低20元,最高500元;

更改为:实际支付金额的30%(去除运费后的商品实际支付金额,最低20元最高500元)

4、对于【先行赔付标准】—各类型投诉优先赔付标准中,第八节 价格标错类8.2.1进修修改;

原文:万博体育手机端有权按订单金额的50%且最低10元最高500元赔付顾客;

更改为:万博体育手机端有权按照实际支付金额的30%(去除运费后的商品实际支付金额,最低20元最高500元)赔付顾客

2020年5月22日
万博体育手机端网

受天气影响部分订单推迟配送

五月 20th, 2020
发表于 公告 |

亲爱的万博体育手机端读者,您好:

受大到暴雨影响,5月20日至5月22日万博体育手机端在广东、福建、广西、海南部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

万博体育手机端客服中心
2020年5月20日

受疫情影响部分订单推迟配送

五月 18th, 2020
发表于 公告 |

亲爱的万博体育手机端读者,您好!

受疫情管控影响,吉林省吉林市船营区、丰满区、舒兰市、永吉县、昌邑区、龙潭区的订单暂时无法进行配送,桦甸市、磐石市、蛟河市的订单预计会推迟配送。

快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!也在此叮嘱大家勤洗手,出门戴口罩,祝愿平安健康!

万博体育手机端客服中心
2020年5月18日

受天气影响部分订单推迟配送

五月 15th, 2020
发表于 公告 |

亲爱的万博体育手机端读者,您好:

受大到暴雨影响,5月16日至5月19日万博体育手机端在广东、福建、广西部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

万博体育手机端客服中心
2020年5月15日

受两会安检影响部分订单推迟配送

五月 14th, 2020
发表于 公告 |

亲爱的万博体育手机端读者,您好:

受两会安检影响,5月14日至5月15日万博体育手机端在北京部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

温馨提示:两会期间寄件需实名制,办理退换货寄件时,请提前准备好身份证。

万博体育手机端客服中心
2020年5月14日